Eröffnen

Zum Eröffnen eines Kontos gehen Sie zur Start- (home) oder Loginseite. Geben Sie nur Ihre E-Mail Adresse im vorgesehenen Feld ein und drücken Sie auf „login“ um den Anmeldevorgang zu starten. Im Zuge der Anmeldung können Sie ein Passwort für sich festlegen. Füllen Sie die Felder im Anmeldeformular aus und drücken Sie den Button "Anmeldung". Sobald Sie den Anmeldevorgang abgeschlossen haben wird vom System ein eigenes, persönliches Konto für Sie errichtet.

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Persönliche Daten

Bei der Anmeldung werden Sie nach folgenden persönlichen Daten gefragt:

• Name
• E-Mail
• Land
• ob Sie über 18 Jahre alt sind

Diese Daten werden mit absoluter Diskretion behandelt und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.

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Einzahlen

Nachdem Sie ein Konto eröffnet haben - und bevor Sie offiziell Wetten können - müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen. Dafür haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Entweder persönlich oder per Internetbanking Geld auf unsere Konten in Österreich oder Spanien (Bankenliste) zu überweisen, welches wir dann auf Ihr persönliches Wettkonto gutbuchen.
  Da die Überweisung normalerweise 3 - 5 Tage lang dauert bieten wir unseren Stammkunden die Möglichkeit, die Einzahlungsbestätigung zu faxen oder zu mailen. Die Gutbuchung auf Ihrem Konto kann dann sofort erfolgen.
  Voraussetzung dafür ist, dass der Einzahlungsbeleg leserlich übermittelt wird, und dass im Falle von Screenshots bei Online-Überweisungen sowohl Name als auch Kontonummer des Kundens sichtbar sind.
  
  
• Eine weitere Variante ist die Online-Einzahlung mit der Kreditkarte. bets4all.com verrechnet keine Kreditkartengebühren!
  
  
• Um die Kreditkartenzahlung noch sicherer zu gestalten bietet bets4all.com diese Zahlung in Verbindung mit Verified by Visa bzw. mit dem Mastercard Secure Code an. Bei Ihrer Kartenausgebenden Stelle können Sie sich für diese neuen Zahlungsarten kostenlos anmelden. Bei Verified by Visa bzw. Mastercard Secure Code Einzahlungen ist eine übermittlung der Ausweise vor einer Auszahlung nicht mehr notwendig!
  
  
• Ab sofort können Sie auch paybox als Einzahlungsvariante wählen. Sie benötigen lediglich ein Handy, ein Girokonto und die einmalige Anmeldung bei paybox, um sicher Einzahlungen auf Ihr Wettkonto durchführen zu können.
  >  mehr Info zu paybox
  
  
• Bezahlen per Handyrechnung ist jetzt für alle Kunden mit einem ONE Handy möglich. Die Verrechnung aller Produkte und Dienstleistungen erfolgt wie gewohnt gemeinsam mit Ihrer Mobilfunkrechnung.
  >  mehr Info zu ONE
  
  
• Ab sofort können Sie auch paysafecard als Einzahlungsvariante wählen. Es ist keine zusätzliche Hardware oder Software nötig - einfach paysafecard kaufen, PIN-Code eingeben und loslegen! Für die Einzahlung bei bets4all.com benötigen sie die blaue classic paysafecard!
  >  mehr Info zu paysafecard
  
  
• Nach erfolgtem Login haben Sie die Möglichkeit, sich Zahlscheine bzw. Überweisungsantäge zusenden zu lassen. (Konto - Einzahlungen - Überweisungsantrag zuschicken.)

Stellen Sie Sicher, dass Ihre Sicherheitseinstellungen mit der von uns verwendeten Verschlüsselung zusammenpassen. Ansonsten kann es unter Umständen vorkommen, dass die Einzahlung nicht funktioniert und die Meldung "Diese Seite kann nicht angezeigt werden" im Laufe des Einzahlungsvorganges auftritt.

In diesem Falle nehmen Sie bitte folgende Einstellungsänderungen vor: Klicken Sie bitte im Explorer auf "Extras" - "Internetoptionen" und dort auf die Karteikarte "Erweitert". Unter "Sicherheit" finden Sie ganz unten die Felder SSL2 verwenden, SSL3 verwenden und TLS1 verwenden. Bitte stellen Sie sicher, dass nur SSL2 verwenden angekreuzt ist. Nach diesen Umstellungen schließen Sie bitte das Browserfenster und Öffnen dann ein neues, in dem die Einzahlung ab sofort funktionieren sollte.

Falls das Problem weiterhin auftreten sollte, kontaktieren sie bitte unser Service Team.

Auszahlen

Um eine Auszahlung zu veranlassen, gehen Sie auf "Konto" (ist erst nach erfolgreichen login sichtbar) und drücken Sie auf den Button "Auszahlen". Folgen Sie den Anweisungen. Sie können sowohl Teilbeträge, als auch den Gesamtbetrag auf Ihr privates Konto überweisen lassen. Üblicherweise nimmt die Überweisung 3 - 5 Tage in Anspruch.
Wurde die Einzahlung mittels Kreditkarte (ohne Mastercard Secure Code oder Verified by Visa) getätigt, so behält sich bets4all.com das Recht vor, eine Kopie der Kreditkarte und des Personalausweises zu verlangen - natürlich nur vor der 1. Auszahlung.

Auszahlungsspesen

Banküberweisungen nach Österreich sind kostenlos. Auszahlungen in Länder, welche am Eurotransfer teilnehmen (Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Schweden, Spanien, Slowakei, Tschechien) sind ebenfalls kostenlos, sofern vom User IBAN und BIC für den Banktransfer zur Verfügung gestellt werden. Die Kosten von Banküberweisungen in die Schweiz, nach Norwegen und in die Türkei werden einmal pro Monat von bets4all.com übernommen.

Bei Auszahlungen in andere Länder wird die Bankgebühr an den Kunden weiterverrechnet. Diese beträgt normalerweise EURO 26,50 und wird direkt vom gewünschten Auszahlungsbetrag abgezogen.

Im Falle einer Auszahlung per Cheque fällt eine Gebühren in der Höhe von EURO 20 an. Diese wird an den Kunden weiterverrechnet und direkt vom gewünschten Auszahlungsbetrag abgezogen.

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